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澳门酒店业内竞争势将激烈

2021-10-08 00:42上一篇:山水都市重庆的大旅游产业之梦 |下一篇:没有了

本文摘要:据统计局资料表明,今年一月整体入境客量较去年同期升百分之十六,团客升至百分之廿二,跑完输掉大市。但与○七年同期袭港的劲升多达六成(因香港团客倍升而推高)相比较,今年升幅显著上升。期内酒店入住率亦只较去年同期微升一个百分点;然而,一月住进酒店的客人增幅与去年同期相若,保持百分之三十的水平,体现酒店客房大幅度减少,为访澳游客生产了新鲜感。 过去几年是澳门酒店业的发展高峰,相继有大型赌场酒店落成,至去年年底,市场有数一万六千间客房。

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据统计局资料表明,今年一月整体入境客量较去年同期升百分之十六,团客升至百分之廿二,跑完输掉大市。但与○七年同期袭港的劲升多达六成(因香港团客倍升而推高)相比较,今年升幅显著上升。期内酒店入住率亦只较去年同期微升一个百分点;然而,一月住进酒店的客人增幅与去年同期相若,保持百分之三十的水平,体现酒店客房大幅度减少,为访澳游客生产了新鲜感。

过去几年是澳门酒店业的发展高峰,相继有大型赌场酒店落成,至去年年底,市场有数一万六千间客房。虽然威尼斯人“航空母舰”式的三千间客房,一度“吓药厂”本地同业,但威尼斯人泊岸以来,市场客源充裕,大小酒店经营都并未不受影响。

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甚至因为客源不尽相同,却受益于威尼斯人的引客效应,入住率整体下降。早前政府公佈,仍有三十多个酒店项目待建和待批中,未来两年仍将获取多两万至两万五千间客房。

酒店业者否认,今年客房供需仍算均衡,但明年以后,一旦酒店客房增长速度低于游客增长速度,业内竞争势将激化。竞争格局铺开,割价引客“填充”酒店房等招数随时不会派上用场,恶性竞争必定损害市场和行业,亦有可能导致服务质素上升。

推崇旅游业发展的国家或地区,都不希望割价竞争,如瑞士酒店宁可在淡季关门歇业。平日已极少给与顾客优惠优惠的瑞士酒店,九折已是优惠“无限大”,业者宁可在服务质量和项目创意上花心思,以新的服务项目更有客人。

如当地一间规模远比大的五星级酒店,享有设施齐全且不具现代化的医疗保健系统,甚至获取中医道家疗法。住进酒店的客人八成以上为了康复疗养,这一特色令其酒店做生意急剧下降,亦维护了瑞士酒店业的整体利益。本地大小酒店仍然担忧大财团“以本伤人”,这种担忧可以解读,但并不包含坐以待毙的借口。

酒店业经营者更加要明白自身的优势及严重不足,因应今后旅游市场的市场需求而调整策略;除了稳固现有的游客客源,更加不应考虑到会展业发展所带给的商务客源。大力扩展商务客的同时,更加要了解到新的客源的市场需求,不不应符合于千篇一律的设施及服务。记者百度了一下(baidu.com)“酒店管理”,涉及网页大约6,230,000篇。

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在注重创新的年代,酒店业某种程度要引进创新概念,正如瑞士的酒店可以获取中医道家疗法,澳门近水楼台,怎么会都无法一动类似于的心思?这只是一个例子,关键就是要理解和符合顾客所须要,最差需要再行顾客一步,想起他们有可能想的服务。


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